Technical Parts Specialist bij Daimler Buses Nederland B.V.

Wil jij werken voor topmerken zoals Mercedes-Benz en Setra en je talent inzetten bij een wereldwijd opererend bedrijf? Bij Daimler Buses Nederland B.V. in Nijkerk bieden we jou een unieke kans om een belangrijke rol te spelen in een dynamische en klantgerichte organisatie. Wij zoeken een enthousiaste en gedreven Technical Parts Specialist die het verschil wil maken voor onze klanten en dealers.

Over Daimler Buses Nederland

Daimler Buses Nederland is de busdivisie van het wereldwijde Daimler Truck-concern, een naam die staat voor kwaliteit, innovatie en betrouwbaarheid. Wij zijn verantwoordelijk voor de verkoop en service van Mercedes-Benz en Setra-bussen in Nederland. Via BusStore bieden we gebruikte bussen aan en met OMNIplus voeren we alle aftersales activiteiten uit, van onderhoud tot onderdelen en services. Samen met een team van ongeveer 60 collega’s zorgen we dagelijks voor hoogwaardige oplossingen en optimale klanttevredenheid.

Jouw afdeling: Parts

De afdeling Parts is cruciaal binnen onze organisatie. Hier verzorgen we de logistiek, verkoop en distributie van onderdelen naar klanten en dealers. Samen met een toegewijd team van 8 medewerkers, waaronder 3 experts op de Helpdesk Parts, zorgen we ervoor dat onze klanten altijd kunnen vertrouwen op snelle en nauwkeurige ondersteuning.

Jouw rol als Technical Parts Specialist

Als Technical Parts Specialist ben jij dé verbinding tussen klanten, dealers en interne teams. Jij zorgt voor advies en ondersteuning van het hoogste niveau, zodat voertuigen probleemloos blijven rijden. Jouw verantwoordelijkheden zijn:

• Adviseren en informeren: Beantwoord vragen van klanten, dealers en fleetowners over onderdelen, technische specificaties, levertijden en backorders.
• Onderzoeken en oplossen: Verzamel nauwkeurige informatie uit interne en externe systemen om klanten snel en volledig te informeren.
• Administratie en logistiek: Verwerk klantorders, stel offertes op, verzorg facturatie en houd data in de systemen actueel.
• Communicatie en coördinatie: Houd klanten op de hoogte van levertijden en zorg voor heldere communicatie bij backorders of andere situaties.

Wat breng jij mee?

Wij zoeken een gedreven professional met:

• Opleiding: Een afgeronde MBO-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau.
• Ervaring: Bij voorkeur werkervaring in klantcontact of op een helpdesk.
• Affiniteit: Interesse in (auto)techniek en de automotive branche.
• Taalvaardigheid: Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; kennis van Engels en Duits is een pré.
• Digitale skills: Handigheid met MS Office en, bij voorkeur, ervaring met SAP.
• Persoonlijkheid: Je bent communicatief sterk, klantgericht, stressbestendig en commercieel ingesteld.

Wat bieden wij jou?

Bij Daimler Buses Nederland B.V. krijg je niet alleen een uitdagende baan, maar ook een werkomgeving waarin je kunt groeien en ontwikkelen. Wij bieden:

• Een prettige werksfeer: Werk samen met enthousiaste, betrokken collega’s in een informele en professionele setting.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden:
  • Een aantrekkelijk salaris.
  • 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
  • Reiskostenvergoeding en diverse personeelsregelingen.
  • Een uitstekende pensioenregeling.
• Ontwikkelingsmogelijkheden: Groei binnen een organisatie die bekend staat om sterke merken en innovatieve producten.

Kom ons team versterken!

Ben jij klaar voor een afwisselende en uitdagende functie in de dynamische wereld van Daimler Buses? Grijp deze kans en solliciteer nu via onze recruitmentpartner Success Center Nederland via 085-7737779. Bij Daimler Buses krijg je de ruimte om jouw talenten volledig te benutten en verder te ontwikkelen in een omgeving waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan.

Maak impact. Word Technical Parts Specialist bij Daimler Buses Nederland!